SELAB.NetOffice - HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc nâng cao hiệu quả quản lý và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trở thành yêu cầu cấp thiết. Hệ thống SELAB.NetOffice - Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính ra đời như một giải pháp tiên phong, giúp số hóa toàn diện quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ, mang đến trải nghiệm thuận tiện và minh bạch cho người dân và doanh nghiệp.

Tối Ưu Hóa Quy Trình Giải Quyết Thủ Tục Hành Chính

SELAB.NetOffice - Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được thiết kế theo cơ chế một cửa điện tử, đảm bảo tính đồng bộ, liên thông giữa các cơ quan hành chính. Hệ thống đáp ứng đầy đủ các quy định về chức năng và tính năng kỹ thuật theo Thông tư 21/2023/TT-BTTTT, đồng thời tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn về an toàn thông tin theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Hệ thống cung cấp các tính năng nổi bật như:

• Tra cứu, tìm kiếm và nộp hồ sơ trực tuyến: Người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng tra cứu thông tin, tải biểu mẫu hoặc khai báo hồ sơ trực tuyến ngay trên cổng dịch vụ công.

• Quản lý và theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ: Cho phép cập nhật trạng thái hồ sơ theo thời gian thực, giúp giảm bớt thủ tục giấy tờ và tiết kiệm thời gian.

• Thanh toán trực tuyến an toàn: Tích hợp với Cổng thanh toán trực tuyến, đảm bảo giao dịch thuận tiện, minh bạch.
• Công cụ đánh giá mức độ hài lòng: Người dân có thể phản hồi trực tiếp về chất lượng dịch vụ, giúp cơ quan hành chính nâng cao hiệu quả phục vụ.

• Tích hợp và kết nối linh hoạt: Đồng bộ dữ liệu với các hệ thống chuyên ngành như LGSP, NGSP, hỗ trợ gửi nhận hồ sơ qua VNPost, ViettelPost và ký số với Ban Cơ yếu Chính phủ, NEAC.
• Báo cáo thống kê: Cung cấp báo cáo theo Thông tư/Quyết định liên quan đến giải quyết TTHC. Báo cáo tình hình và kết quả giải quyết TTHC theo lĩnh vực, theo đơn vị tiếp nhận. Hỗ trợ công cụ theo dõi, phân tích dữ liệu giúp cơ quan quản lý nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Hướng tới một nền hành chính minh bạch, hiện đại

SELAB.NetOffice - Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính không chỉ giúp tin học hóa quy trình xử lý TTHC mà còn góp phần nâng cao năng lực quản lý của các cơ quan hành chính nhà nước. Việc chuẩn hóa quy trình, tự động hóa tác vụ và tăng cường kết nối liên thông sẽ giúp giảm thiểu phiền hà, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận dịch vụ công.

📞 Liên hệ ngay để triển khai Hệ thống SELAB.NetOffice - Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý và đồng hành cùng tiến trình chuyển đổi số quốc gia!