THẺ VÉ ĐIỆN TỬ LIÊN THÔNG

Trong bối cảnh đô thị hóa nhanh chóng, nhu cầu sử dụng giao thông công cộng gia tăng mạnh mẽ tại nhiều quốc gia và khu vực, đặc biệt là tại các thành phố lớn và các trung tâm kinh tế trọng điểm. Cùng với sự phát triển của công nghệ, việc số hóa các dịch vụ công cộng, bao gồm giao thông vận tải, đang trở thành xu hướng tất yếu nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân, nâng cao hiệu quả vận hành và góp phần giảm thiểu các vấn đề môi trường.

Bên cạnh đó, các tuyến đường sắt đô thị (MRT) có các nguồn tài trợ khác nhau, nếu mỗi Nhà tài trợ phát triển một Hệ thống thu vé tự động AFC độc lập, dẫn đến khó khăn trong việc đồng bộ hóa quy trình quản lý và kiểm soát vé, có khả năng hành khách sẽ không sử dụng liên thông được giữa các phương tiện giao thông, làm hạn chế việc phát triển hạ tầng giao thông công cộng của Tỉnh/Thành phố nói riêng và cả nước nói chung.

Số tuyến	Chủ đầu tư	Nguồn vốn (ODA)
TP. Hà Nội
Metro Tuyến 2A (Cát Linh - Hà Đông)	Bộ Giao thông Vận tải Việt Nam (MoT)	Trung Quốc
Metro Tuyến 3 (Nhổn - Ga Hà Nội)	UBND Thành phố Hà Nội	Pháp và Ngân hàng Phát triển Châu Á
Xe buýt nhanh BRT	Sở Giao thông vận tải Hà Nội	Ngân hàng Thế giới
TP. Hồ Chí Minh
Metro Tuyến 1(Bến Thành - Suối Tiên)	Ban Quản lý ĐSĐT TP HCM (MAUR)	Nhật Bản

Việc sử dụng liên thông thẻ/vé điện tử có nghĩa là hành khách chỉ cần một chiếc vé điện tử để có thể sử dụng dịch vụ giao thông công cộng được tích hợp: buýt thường, buýt nhanh BRT, tàu điện trên cao (Metro),... Đây là hệ thống rất tiện lợi cho người sử dụng, giúp giảm thiểu sự phức tạp khi phải mua vé riêng lẻ, đồng thời tạo sự liên kết chặt chẽ giữa các phương tiện giao thông, từ đó giúp người dân di chuyển dễ dàng và nhanh chóng hơn. Hành khách chỉ cần chạm thẻ/vé vào thiết bị đầu đọc được gắn ở cửa ra vào của ga đường sắt/BRT hoặc gắn trên xe buýt là có thể sử dụng được các dịch vụ giao thông công cộng này. 

Hiện nay Hệ thống thẻ/vé điện tử liên thông đa phương thức đang được triển khai tại Hà Nội và đang đi đúng lộ trình để có thể xây dựng được một nền tảng thẻ/vé điện tử đảm bảo kết nối và liên thông cho các loại phương tiện GTCC.

Nền tảng thẻ/vé điện tử này được xây dựng để mang lại khả năng quản lý tập trung cho các CQ QLNN và các đơn vị vận tải, cho phép xây dựng và hoạch định các chính sách giá vé theo đặc thù của Việt Nam nhưng vẫn hoàn toàn mở khi sẵn sàng kết nối và liên thông với những hệ thống bán/kiểm soát thẻ/vé khác khi có nhu cầu. Với tất cả các loại hình phương tiện giao thông chỉ cần sử dụng một hệ thống thẻ/vé điện tử duy nhất là có thể tham gia sử dụng các dịch vụ giao thông do các loại hình phương tiện này cung cấp. Hệ thống này cũng đảm bảo cung cấp được những tiện ích để đa dạng hỗ trợ các loại hình thanh toán, thanh toán điện tử cho người tham gia giao thông. Các phương thức thanh toán từ tiền mặt tới ví điện tử, chuyển khoản, thanh toán online, offline, thẻ ngân hàng trong và ngoài nước đều được hỗ trợ đầy đủ. Để có thể cung cấp toàn diện cho bất kỳ loại hình vận tải nào khác từ các loại hình vận tải đường bộ, đường không, đường thủy.. hệ thống VNPASS sẵn sàng cung cấp các máy bán/thẻ vé điện tử tự động để phục vụ đa dạng đối tượng người dùng vào bất kỳ thời gian nào khi có nhu cầu.

Hệ thống cung cấp các tính năng nổi bật như:

1. Phân hệ quản trị FMC/AFC

• Thống kê báo cáo tổng hợp, vé lượt, vé tháng trên toàn hệ thống hoặc theo từng đơn vị vận tải
• Thiết lập thời gian biểu, lệnh vận chuyển cho Tuyến và phân ca làm việc cho Nhân viên tại Công ty/Xí nghiệp vận tải
• Quản lý đơn đăng ký, gia hạn và phát hành lại thẻ
• Quản lý thẻ khách hàng
• Quản lý và cấu hình các đơn vị:  Công ty, Đại lý, Nhân viên, Quầy vé, Điểm dừng, Tuyến,...
• Quản lý và cấu hình các danh mục:  Loại tuyến, Loại điểm dừng, Loại nhà ga, Đối tượng, Loại hình vận chuyển,...
• Cấu hình hệ thống: Giá vé, Phương pháp tính giá, Phí đổi/hoàn vé, Phí phát hành và chuyển phát thẻ,...
• Quản lý xu BRT, thiết lập lệnh kinh doanh,...
• Tích hợp kết nối với các hệ thống khác

2. Phân hệ phát hành thẻ vé

• In và phát hành thẻ vé cho khách hàng.

• Hỗ trợ gia hạn, mua vé cho khách hàng.
• Tích hợp thanh toán qua nhiều phương thức: tiền mặt, thẻ ngân hàng, QR thanh toán,...

3. Phân hệ dành cho hành khách

• Đăng ký, gia hạn thẻ vé cho các loại hình phương tiện.
• Tích hợp thanh toán qua nhiều phương thức: thẻ ngân hàng, QR thanh toán,ví điện tử, tài khoản ứng dụng,,...
• Tra cứu lại đơn đăng ký, theo dõi trạng thái xử lý và bổ sung thông tin khi có yêu cầu từ hệ thống.
• Sử dụng và quản lý vé cá nhân.
• Quản lý ví tích điểm, theo dõi số dư, lịch sử giao dịch, nạp điểm và sử dụng điểm để thanh toán.
• Tìm đường và gợi ý di chuyển tối ưu.
• Tiện ích khác

4. Phân hệ vận hành

• Cung cấp các công cụ để bán và kiểm soát thẻ vé trên từng loại hình phương tiện (POS cầm tay, POS gắn cột, Cổng kiểm soát,...)
• Hỗ trợ hình thức quẹt thẻ và quét mã
• Kiểm tra, xác thực tính hợp lệ của vé
• Ghi nhận hành trình, thời gian sử dụng, loại dịch vụ và trạng thái vé
• Hỗ trợ in và kiểm soát vé giấy.
• Tích hợp phần mềm đọc CCCD.
• Định vị GPS.
• Đồng bộ dữ liệu đến hệ thống quản lý tập trung (FMC).

5. Phân hệ tích hợp

• Hệ thống tích hợp thanh toán qua mã QR và có khả năng tích hợp với các cổng thanh toán điện tử trên thị trường như Thẻ/Tài khoản ngân hàng, Credit/Debit Card, Ví điện tử,...
• Hệ thống tích hợp với thiết bị đọc CCCD để kiểm soát đối tượng Miễn phí - Người cao tuổi
• Hệ thống đảm bảo kết nối với hệ thống thuế, cung cấp số liệu bán vé, phục vụ việc đối soát.
• Sẵn sàng tích hợp thẻ thanh toán hợp nhất - Thẻ thanh toán dịch vụ giao thông công cộng và các dịch vụ khác tích hợp.
• Hệ thống phần mềm kết nối giữa các máy quét thẻ từ RFID, QRCode, máy nhận diện khuôn mặt, vân tay với các cổng kiểm soát vé điện tử.
• Các cổng kiểm soát vé sẽ được lắp đặt hệ thống cổng điện (Tripod, swing, barrier,…) phục vụ việc kiểm soát vé. Nhân viên kiểm soát vé chỉ cần đưa vé chứa QRCode của khách hàng vào bộ phận quét vé trên cổng điện tử, nếu thông tin vé hợp lệ hệ thống sẽ điều khiển cổng điện tử mở cổng và ghi nhận thông tin vé đã được kiểm tra lên hệ thống phục vụ việc đối soát thống kê.
• Hệ thống máy bán vé tự động hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt và các hình thức thanh toán điện tử đang có trên thị trường. Hỗ trợ tất cả các loại hình vé như vé định danh, vé ưu tiên, vé giảm giá, vé miễn phí... Hiển thị tất cả hoặc hiển thị theo danh mục khách hàng chọn. Khi thanh toán bằng tiền mặt, máy bán vé tự động có khả năng nhận và trả lại tiền thừa với các loại mệnh giá cho khách hàng.
• Hệ thống API sẵn sàng cung cấp cho các đơn vị để thực hiện việc liên thông giữa các hệ thống.

Lợi ích mang lại

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cung cấp giải pháp thẻ vé điện tử mang đến sự tiện lợi cho hành khách khi di chuyển, thanh toán và tìm kiếm thông tin.
• Tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và giảm chi phí: Giải pháp thẻ vé điện tử liên thông giúp giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, tăng cường khả năng thanh toán điện tử và tối ưu hóa việc quản lý.
• Ứng dụng công nghệ hiện đại: Tích hợp các công nghệ tiên tiến như GPS, nhận dạng vé và thanh toán điện tử giúp mang đến các giải pháp giao thông thông minh, đồng thời hỗ trợ công tác quản lý và vận hành.
• Hỗ trợ chuyển đổi số trong giao thông: Các giải pháp của SELAB đóng góp vào việc hiện đại hóa và chuyển đổi số trong ngành giao thông, giúp các thành phố và đơn vị vận tải áp dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí.

📞 Liên hệ ngay để triển khai Hệ thống thẻ vé điện tử liên thông đa phương thức – Giải pháp hiện đại giúp người dân di chuyển dễ dàng, thanh toán tiện lợi, và kết nối liền mạch giữa các loại hình giao thông công cộng!